Mô tả công việc
Liên hệ với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại để thông báo cho họ về sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp.
Trả lời câu hỏi về sản phẩm/dịch vụ công ty.
Đặt câu hỏi để hiểu về các yêu cầu của khách hàng .
Nhập và cập nhật thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu.
Nhận và xử lý đặt lịch hẹn một cách chính xác.
Xử lý các khiếu nại để bảo vệ danh tiếng của công ty.
Tìm kiếm khách hàng và tạo điều kiện cho doanh số trong tương lai.
Giữ hồ sơ của các cuộc gọi và lưu ý là lưu lại thông tin hữu ích.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm làm Telesales hoặc vai trò bán hàng/dịch vụ khách hàng từ công ty khác.
Ưu tiên có kinh nghiệm theo dõi và chứng minh thành công về hạn ngạch bán hàng qua điện thoại.
Ưu tiên sử dụng tốt các phần mềm máy tính (ví dụ: phần mềm CRM) và hệ thống điện thoại.
Khả năng tìm hiểu về các sản phẩm/ dịch vụ, mô tả / giải thích chúng với khách hàng tiềm năng.
Giao tiếp tốt tiếng Anh là một lợi thế.
Kỹ năng đàm phán xuất sắc với khả năng giải quyết vấn đề và giải quyết khiếu nại.
Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định Du Lịch Phụ cấp Đồng phục Thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Phụ cấp thâm niên Chế độ nghỉ phép
Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Yêu cầu hồ sơ
Thường quy
Bằng cấp: Trung cấp
Độ tuổi: 22 - 35
Hình thức: Nhân viên chính thức
Nộp hồ sơ
Nộp hồ sơ bằng 2 cách:
- Cách 1: Bấm vào nút Ứng Tuyển trên trang Y Tế Việc để gửi CV
- Cách 2: Nộp trực tiếp tại công ty theo địa chỉ: 20 – 22, Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, Quận 9, TP. HCM
