Mô tả công việc
Hỗ trợ đón, nhận khách và hướng dẫn theo quy trình phòng khám.
Chăm sóc khi tiếp nhận khách hàng từ lúc tiếp nhận khách hàng đến khi ra về.
Quan tâm, động viên khách hàng, người bệnh, để khách hàng cảm thấy an tâm.
Thực hiện theo Y lệnh Bác Sĩ sau khi Khách Hàng được Bác Sĩ Khám cho y lệnh (Truyền dịch – Tiêm thuốc – Thay băng vết thương ...)
Theo dõi tình trạng khách hàng, báo cáo tình trạng bệnh cho Bác Sĩ khi cần theo dõi.
Ghi chép hồ sơ khách hàng và công việc (Phiếu chăm sóc, y lệnh thực hiện, thủ thuật thực hiện, vật tư tiêu hao từng khoa phòng ...)
Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi chuyên môn.
Trước khi ra ca hoặc giao ca: Bàn giao các công việc hiện tại cho ca trực tiếp theo đầy đủ dặn dò đầy đủ trước khi ra về.
Quản lý cơ sở vật chất tại phòng khám: quản lý khóa/vệ sinh/vật tư tiêu hao chỉ định trong Phòng khám. Vệ sinh dụng cụ, phòng khám và máy móc. Quản lý quy trình xử lý nước thải theo quy định của Công ty.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên và người phụ trách tại địa điểm khám cho khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt Nghiệp Cao Đẳng/Đại Học, có CCHN
- Có kinh nghiệm từ 2 - 5 năm.
- Có thêm kinh nghiệm về các công tác hành chính, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp tốt. Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng.
Quyền lợi
Làm việc tại: 48 Lê Thị Chợ, P. Phú Thuận, Quận 7 hoặc 114 đường số 51, KDC Văn Minh, P.An Phú, Quận 2
Thời gian làm việc là từ 7h30 – 16h30, nghỉ 1 ngày trong tuần
Lương 12.000.000-15.000.000 gross;
Thưởng cuối năm + thưởng doanh thu theo quý;
Môi trường làm việc trao quyền, nhân văn, y tế;
Tham gia BHXH đầy đủ;
Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Yêu cầu hồ sơ