Mô tả công việc
1. Tổ chức và điều phối công việc điều dưỡng
- Phân công, sắp xếp nhân sự điều dưỡng theo nhu cầu hoạt động của phòng khám.
- Đảm bảo công tác tiếp đón, hướng dẫn, chăm sóc và theo dõi bệnh nhân được thực hiện đúng quy trình và thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
2. Kiểm soát chất lượng chuyên môn điều dưỡng
- Giám sát việc thực hiện kỹ thuật điều dưỡng, lấy mẫu xét nghiệm, tiêm truyền, đo sinh hiệu, hỗ trợ bác sĩ trong thăm khám và thủ thuật.
- Kiểm tra, đánh giá, góp ý về kỹ năng, chuyên môn và thái độ phục vụ của đội ngũ điều dưỡng.
3. Quản lý trang thiết bị, vật tư
- Theo dõi sử dụng, bảo quản trang thiết bị y tế, vật tư tiêu hao, thuốc tại các phòng chức năng.
- Đề xuất bổ sung kịp thời nhằm đảm bảo hoạt động chuyên môn không bị gián đoạn.
4. Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá nhân viên
- Hướng dẫn quy trình, kỹ thuật, nghiệp vụ cho nhân viên mới.
- Tổ chức đào tạo nội bộ, nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng cho điều dưỡng.
5. Tham gia quản lý chất lượng và an toàn người bệnh
- Phối hợp thực hiện các tiêu chuẩn kiểm định chất lượng y tế (ví dụ: ISO, Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng do Bộ Y tế ban hành).
- Đảm bảo việc vệ sinh, phòng chống nhiễm khuẩn, xử lý rác y tế và các vấn đề liên quan đến an toàn người bệnh.
6. Báo cáo và cải tiến công việc
- Tổng hợp báo cáo công việc chuyên môn, nhân sự, sự cố y khoa (nếu có) và đề xuất phương án xử lý, cải tiến.
- Tham gia xây dựng, sửa đổi quy trình kỹ thuật điều dưỡng và hướng dẫn công việc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học
- Kỹ năng điều phối nhân sự, làm việc nhóm và giao tiếp tốt.
- Có ít nhất 3–5 năm kinh nghiệm làm điều dưỡng
- Am hiểu quy trình chăm sóc người bệnh, an toàn người bệnh, kiểm soát nhiễm khuẩn và các quy định chuyên môn của Bộ Y tế.
- Sử dụng thành thạo máy tính, phần mềm quản lý phòng khám/hồ sơ bệnh án điện tử (HIS là lợi thế).
- Kỹ năng đánh giá, đào tạo và phát triển đội ngũ.
Quyền lợi
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
- Chính sách ưu đãi đặc biệt của Hệ thống Phòng Khám Đa Khoa Loukas.
- Môi trường năng động và nhiệt tình.