Mô tả công việc
- Đón tiếp, hướng dẫn, tư vấn khách hàng/bệnh nhân đến khám, liên hệ công việc.
- Trực điện thoại, tiếp nhận và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ đăng ký, thay đổi thông tin bệnh nhân; kiểm tra, photo và chuyển hồ sơ BHYT.
- Chuyển thư, công văn, hồ sơ đến các phòng ban; phối hợp chăm sóc khách hàng nội viện.
- Gọi điện chăm sóc bệnh nhân trước và sau phẫu thuật, hỗ trợ theo yêu cầu.
- Thực hiện thu tiền khám chữa bệnh, viện phí, thuốc, cận lâm sàng; in và lưu hóa đơn.
- Nắm rõ quy trình thanh toán, phân biệt tiền thật – giả, đảm bảo thu chi chính xác, nhanh gọn.
- Lập sổ thu ngân, tổng hợp số liệu thu – chi – miễn giảm, báo cáo định kỳ.
- Phối hợp kế toán, khoa phòng, dược, quầy kính để thu đúng, đủ, kịp thời.
- Giữ vệ sinh khu vực làm việc, bảo quản máy móc thu ngân; tham gia đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Kế toán, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Kinh tế, Du lịch hoặc tương đương.
- Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng – 1 năm tại bệnh viện, phòng khám hoặc đơn vị dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Thành thạo tin học văn phòng, làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận bằng cấp, kinh nghiệm
- Thưởng hiệu quả công việc/doanh số theo tháng, lương tháng 13 và lễ tết
- Chế độ bảo hiểm bắt buộc theo quy định của pháp luật
- Bảo hiểm trách nhiệm, bảo hiểm tai nạn và bảo hiểm sức khỏe theo chính sách công ty
- Ưu đãi phí khám chữa bệnh cho nhân viên và người thân trên toàn hệ thống BV
- Được đào tạo nâng cao các kỹ năng chuyên môn tại các BV trong hệ thống
- Chế độ phúc lợi: du lịch, hiếu, hỉ,...
- Lịch làm việc:
- Giờ làm việc tiêu chuẩn: 8 giờ/ngày, 6 ngày/tuần.
- Thời gian làm việc: 7h30 - 16h30 hoặc 8h - 17h (nghỉ trưa: 1 giờ)
Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Yêu cầu hồ sơ
Gửi CV bằng cách Click vào nút Ứng Tuyển